I. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa ogólne warunki korzystania z Usług dostępnych w Serwisie.
2. Dokonując zakupu Użytkownik wyraża zgodę na zastosowanie wszystkich postanowień Regulaminu.
3. Właściciel serwisu zobowiązuje się do wysłania towaru (realizacji usługi) w czasie 24 godzin od otrzymania zamówienia.
4. Właściciel serwisu nie odpowiada za fakt niedostarczenia Tibia Coins z powodu błędnie podanych przez klienta sklepu danych postaci.
5. Sprzedawcą usługi jest Wioletta Zygmunt zamieszkała: Drożdżów 31 26-120 Bliżyn.
II. Korzystanie z Usługi
1. Użytkownikiem Usługi może być każda osoba fizyczna.
2. Użytkownik, który chce skorzystać z Usługi, wysyła wiadomość SMS o treści określonej w opublikowanych materiałach
3. Użytkownik ponosi wyłączną i osobistą odpowiedzialność za bezprawny oraz niezgodny z niniejszym regulaminem sposób korzystania z serwisu, z uwzględnieniem odpowiedzialności karnej oraz cywilnej.
III. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące niewłaściwego działania Usługi należy kierować do Administratora nie później niż w ciągu trzech dni roboczych licząc od dnia wystąpienia nieprawidłowości w korzystaniu z Usługi. Treść reklamacji powinna wskazywać nieprawidłowości w realizacji Usługi oraz inne informacje (tj. nr zamówienia, mail wykorzystany przy zamawianiu ) ułatwiające sprawne rozpatrzenie zgłoszenia.
2. Niedotrzymanie terminu zgłoszenia reklamacji powoduje utratę przez Użytkownika prawa do reklamacji.
3. Reklamacje można kierować:
a. drogą mailową na adres WiolettaZygm@gmail.com
b. pisemnie na adres Administratora: Piotr Zygmunt, Drożdżów 31, 26-120 Bliżyn tel: 796-225-608
4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 7 dni od daty otrzymania reklamacji przez Administratora. W szczególnych przypadkach Administrator zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji do 30 dni po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o takiej konieczności.
5. W przypadku uznania reklamacji Użytkownika, ma on prawo do otrzymania dostępu do Usługi którą zamówił, Użytkownik nie jest jednak uprawniony do wystąpienia o odszkodowanie lub zwrot należności. Administrator w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności wyższej niż kwota odpłatności za skorzystanie z Usługi.
IV. Obowiązywanie i odstąpienie od Umowy
1. Umowa o świadczenie Usługi Tibia Coins zawierana i rozwiązywana jest za pośrednictwem Serwisu, poprzez akceptację Regulaminu i zamówienie usługi.
2. Umowa zawierana jest na czas określony obejmujący realizację pojedynczej Usługi Tibia Coins. Każdorazowe skorzystanie z Usługi Tibia Coins wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Treść Regulaminu dostępna jest w Serwisie i dostarczana Użytkownikowi w sposób umożliwiający jej zapisanie na urządzeniu Użytkownika.
3.Usługa Tibia Coins wykonywana jest w całości po otrzymaniu wpłaty od Użytkownika.
4.Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów.
5. Odstąpienie może zostać dokonane przez złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą mailową na adres wiolettazygm@gmail.com.
V. Postanowienia końcowe
1. Administrator będzie przetwarzał i przechowywał do celów świadczenia usługi oraz do celów marketingowych numer telefonu komórkowego, oraz pozostałych danych.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do poddania się weryfikacji przez Użytkownika serwisu, tj.:
a) przekazania kopii dowodu tożsamości przesłanej pocztą, faksem lub w formie elektronicznej (skan) jeżeli Użytkownikiem jest osoba fizyczna,
b) dokumentów potwierdzających dane podmiotu innego niż osoba fizyczna.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawnych lub z innej ważnej przyczyny. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2015 r.